五险节日福利年终奖
上班时间: 8:00-12:00 13:30-17:30 月休四天 二、工作内容: 1、抓好前台人员服务质量、仪容仪表、提高内部运营效率,不断提升客户满意度; 不断优化服务流程,精心服务; 2、做好口腔医院内部服务工作,制定相应的前台工作目标,协调推动业务开展; 3、组织前台培训和量化考核方案并督导实施,激励每一位前台人员积极向上,营造良好的工作氛围。 4、主持各项前台工作的开展,安排; 5、负责管理和患者档案,及日常业务档案管理工作 。 6、完成上级领导交办的各项任务。 三、任职要求: 1、年龄区间:28-45岁 2、性别:女士优先 2、教育背景:有较长时间的医疗行业客服管理实战经验;医学、酒店管理、旅游等相关专业大专以上学历者优先。 4、培训:接受过系统的现场管理专业培训。受过人力资源管理、市场营销、沟通技巧等方面的培训者优先。 5、经验:两年以上口腔门诊现场管理工作经验,熟悉看牙顾客的服务需求者优先。 6、性格:诚实、正直、有责任心、细心、坦率、有良好的职业素养。 7、知识技能:精通客服流程、熟悉口腔内部业务、行政管理者优先。 8、其它要求:熟练操作计算机。身高1.6米以上,具备良好亲和力和沟通能力。良好人际交往与协调能力强,能灵活处理各方面关系。以身作则,爱岗敬业。
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